Privacy policy

The protection of your data is a central concern for us at BRAGG GmbH (hereinafter: "we"). Therefore, we would like to inform you about how we process your personal data via our website.

General information:

Controller for the processing of your personal data is

BRAGG GmbH
Praterstraße 45
1020 Vienna
Austria
Email: support@gearfex.com

Tel: +43 7667 21930

Data processing:

1. Purposes of data processing:

We process your personal data exclusively for the following purposes:

a) Ensuring the correct performance of our website;

b) Receiving messages via our website contact form and responding to such messages;

c) Assessment, fulfillment and invoicing of orders via our online shop or via another online sales platform;

d) Sending our newsletter to you and analyzing the effectiveness of our newsletter;

e) Enforcement of or defense against legal claims raised in connection with our website, our online shop or our sales via another online sales platform;

f) Compliance with record-keeping, information and disclosure requirements, as required by law;

g) With your consent in the cookie banner: collecting statistical data about your use of our website and forwarding it to our advertising partners to measure the reach of our advertising;

2. Origin of the personal data processed:

We collect these data exclusively from you by you providing them to us via our contact form, in your order via our online shop or by us collecting them based on your use of our website.

For the purpose 1a stated above, we may also create server logs about your visit to our website. The server logs created contain certain meta data about your visit to our website (e.g. IP address, browser type used and date and time of access). The data collected in this way can generally not be connected to you as an identified person, but such a connection may be possible in exceptional cases by combining the server logs with other data. Likewise, it may be possible to determine from the data collected (such as your IP address) that several different accesses originate from the same person. These server logs are only reviewed and evaluated by us in exceptional cases.

3. Legal bases for the processing of your personal data:

This processing of your personal data for the purposes mentioned under 1. is based on the following legal bases:

  • Data processing for purpose 1a):

Data processing for this purpose is based on the fact that we have a legitimate interest in improving and securing the performance of our website by creating and using server logs in order to make our web presence as attractive as possible for you (Article 6 (1f) GDPR).

  • Data processing for purpose 1b):

The data processing of your data that you enter in our website contact form for this purpose 1b) is based on the fact that we have a legitimate interest in being able to receive, process and respond to your contact messages (Article 6 (1f) GDPR).

  • Data processing for purpose 1c):

Data processing for this purpose is based on the fact that this processing is necessary for us to fulfill our contract with you (Art 6 (1b) GDPR).

  • Data processing for purpose 1d):

If we have received your contact details because you have already ordered goods from us, we may send you our newsletter with references to similar products you have already purchased and promotions and news relating to those products.

The data processing for this purpose is based on our legitimate interest to inform you about our products and promotions (Art 6 (1f) GDPR; § 174 (3) Austrian Telecommunications Act (TKG 2021)).

In addition, you can also actively subscribe to our newsletter. In this case, this data processing is based on your express consent to receive the newsletter (Art 6 (1a) GDPR; § 174 (2) TKG 2021).

The collection of data about your receipt of or response to our newsletter is based on our legitimate interest in analyzing the effectiveness of our newsletter in order to better tailor our newsletter to your interests and to correct delivery errors (Art 6 (1f) GDPR).

You can object to the sending of the newsletter to you at any time or revoke your consent by clicking on the unsubscribe link contained in each newsletter or by sending us a message to this effect to the above contact address.

  • Data processing for purpose 1e):

Data processing for this purpose is based on the fact that we have a legitimate interest in enforcing any legal claims that arise, could arise or are raised in connection with our website, our online shop or our sales via another online sales platform and in defending ourselves against any such legal claims (Article 6 (1f) GDPR).

  • Data processing for purpose 1f):

The processing of data for this purpose is based on the fact that the processing of these data is necessary for us to fulfill our record-keeping, information and disclosure requirements (Article 6 (1c) GDPR), such as our obligation to retain all company-related messages that we receive via our contact form in accordance with § 212 of the Austrian Commercial Code (UGB).

  • Data processing for purpose 1g):

Data processing for this purpose only takes place if you have explicitly consented to the use of cookies in our cookie banner. In this case, statistics are collected based on unique user IDs stored in cookies, your shortened IP address and other meta data about your device. If you have given this consent, the data processing is based on this consent of yours (Article 6 (1a) GDPR, § 165 (3) Austrian Telecommunications Act (TKG 2021)). This consent is voluntary and not required to use our website. You can revoke this consent at any time by clicking on the link "Cookie Settings" in the footer of our website, which will reopen the cookie banner and allow you to refuse data processing using cookies, or by deleting the cookies from our website in your browser.

4. Forwarding of your personal data to third parties:

We involve IT service providers as processors to ensure the security, accessibility and efficiency of our website and working environment. Under certain circumstances, your personal data may also be made accessible to them for the above-mentioned purposes (1a-1g).

In order to process and ship your orders for purpose 1c) we may also involve logistics service providers who may receive your contact details (particularly the shipping address) for this purpose. For the purpose of processing your payments in our online shop under purpose 1c), we may involve payment service providers who may have access to the data you provide within the order process for the purpose of processing the payment.

In order to achieve the above-mentioned purpose 1d) we may also involve marketing service providers to send our newsletters who may receive your contact details and details on your interaction with our newsletter for this purpose.

Furthermore, if you agree to this in the cookie banner, your data will be transmitted to Google Ireland Ltd. and Google LLC for purpose 1g), as we use the tool "Google Analytics" for analysis purposes. In this context, Google sometimes also transmits the collected data to the USA. This data transfer is based on standard contractual clauses pursuant to Article 46 (2c) GDPR, for which Google has taken additional security measures. You can find more information about this here.

If necessary for the above-mentioned purpose 1e), we may forward your personal data to our legal representatives as well as to courts. If necessary to achieve the above purpose 1f) and required by law, we will disclose your personal data to authorized authorities or third parties.

With the exception of the above-mentioned transfers, we do not transfer personal data to third countries outside the European Economic Area without first obtaining your consent (which you may revoke at any time).

5. Retention of your personal data:

Your personal data will be retained by us only for as long as reasonably deemed necessary by us to achieve the purposes set out above and as permitted by applicable law. In any case, we will store your personal data as long as legal retention obligations exist or limitation periods of potential legal claims have not expired.

This means that we keep data about your orders and your contact requests in accordance with § 212 Austrian Commercial Code (UGB) and § 132 Austrian Fiscal Code (BAO) for seven years after the end of the fiscal year in which your order/contact request falls and then delete it.

Log data is kept for one year and then automatically deleted.

If you receive our newsletter, we will retain your data for the purpose of sending the newsletter to you until you revoke your consent or object to receiving it, or until we discontinue our newsletter.

We will keep your data longer than these periods if and as long as we need them to enforce or defend against specific legal claims.

6. Voluntariness of the provision of personal data:

The provision of your personal data is generally voluntary. However, if you do not provide the data, you may not be able to use all the functions of our website and we may not be able to process your contact request or your order. It is not possible to use our website without server logs being created. Consent in the cookie banner is not required to use our website.

The contact form and the order process indicate which data are mandatory. The provision of all other data is voluntary and not necessary for us to process your contact request or your order.

Cookies used:

You can find more information about the cookies we use, the period for which they are stored and the function of the cookies in our cookie banner. You can open our cookie banner again at any time by clicking on the link "Cookie settings" in the footer of our website.

Your rights:

You have the right to (i) obtain from us confirmation whether and which personal data we have stored about you and to receive copies of such data (Article 15 GDPR), (ii) require us to correct, amend or delete your personal data if it is incorrect or not processed in accordance with the law (Article 16, 17 GDPR), (iii) in certain circumstances, require us to restrict the processing of your personal data (Article 18 GDPR), (iv) under certain circumstances, to receive your data in a structured, commonly used and machine-readable format or to transfer it to a third party (right to data portability, Article 20 GDPR) and (v) under certain circumstances, to object to the processing of your personal data (Article 21 GDPR). If you wish to exercise one or more of these rights, please feel free to contact us.

In addition, you have the right to file a complaint with the Austrian Data Protection Authority (for contact details, see https://www.data-protection-authority.gv.at/) if you believe that your data protection rights have been violated.

 

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist für die BRAGG GmbH (in weiterer Folge: „wir“) ein zentrales Anliegen. Daher wollen wir Sie hiermit darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website verarbeiten.

Allgemeine Informationen:

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist

BRAGG GmbH
Praterstraße 45
1020 Vienna
Austria
Email: support@gearfex.com

Tel: +43 7667 21930

 

Datenverarbeitung:

1. Zweck der Datenverarbeitung:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken:

a) Sicherung der Performance unserer Website;

b) Zuordnung von Kontaktaufnahmen über unser Website-Kontaktformular und Antwort auf derartige Kontaktaufnahmen;

c) Prüfung, Erfüllung und Abrechnung von Bestellungen über unseren Webshop oder über unseren Auftritt auf einer Verkaufsplattform;

d) Zusendung unseres Newsletters und Analyse der Effektivität unseres Newsletters;

e) Durchsetzung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Webshop oder unserem Auftritt auf einer Verkaufsplattform;

f) Einhaltung von Aufzeichnungs-, Auskunfts- und Meldepflichten, soweit gesetzlich erforderlich;

g) Mit Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner: Erhebung von Statistik-Daten über Ihre Nutzung unserer Website und Weiterleitung an unsere Werbepartner zur Messung der Reichweite unserer Werbung;

2. Herkunft der personenbezogenen Daten:

Diese Daten erheben wir ausschließlich von Ihnen selbst, indem Sie uns diese über unser Kontaktformular mitteilen, in Ihrer Bestellung in unserem Webshop angeben oder indem wir diese anhand Ihrer Nutzung unserer Website erheben.

Zum oben genannten Zweck 1a erstellen wir mitunter auch Server-Logs über Ihren Besuch unserer Website. Die erstellten Server-Logs beinhalten gewisse Meta-Daten über Ihren Besuch unserer Website (z.B. IP-Adresse, verwendeter Browser-Typ und Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Die so erhobenen Daten erlauben dabei in der Regel keinen Rückschluss auf Ihre Person, ein solcher Personenbezug ist jedoch in Ausnahmefällen durch Kombination mit anderen Daten möglich. Ebenso kann unter Umständen durch die erhobenen Daten (wie z.B. Ihre IP-Adresse) festgestellt werden, dass mehrere Zugriffe von derselben Person stammen. Diese Server-Logs werden von uns nur im Anlassfall eingesehen bzw. ausgewertet.

3. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den unter 1. genannten Zwecken beruht auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Datenverarbeitung zum Zweck 1a):

Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck beruht darauf, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Performance unserer Website durch die Erstellung und Verwendung von Server-Logs zu verbessern und zu sichern, um unseren Webauftritt für Sie so attraktiv wie möglich zu gestalten (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

  • Datenverarbeitung zum Zweck 1b):

Die Datenverarbeitung Ihrer Daten, die Sie in unser Website-Kontaktformular eingeben, zu diesem Zweck 1b) beruht darauf, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Kontaktaufnahme empfangen, bearbeiten und beantworten zu können (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

  • Datenverarbeitung zum Zweck 1c):

Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck beruht darauf, dass diese Verarbeitung notwendig ist, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

  • Datenverarbeitung zu Zweck 1d):

Wenn wir Ihre Kontaktdaten erhalten haben, da Sie bereits bei uns Waren bestellt haben, können wir Ihnen unseren Newsletter mit Hinweisen auf ähnliche Produkte, die Sie bereits erworben haben, und Aktionen und Neuigkeiten im Hinblick auf diese Produkte zusenden.

Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck beruht auf unserem berechtigten Interesse, Sie über unsere Produkte und Aktionen zu informieren (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm § 174 Abs 3 TKG 2021).

Daneben können Sie sich auch aktiv zu unserem Newsletter anmelden. Diesfalls beruht diese Datenverarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum Erhalt des Newsletters (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 174 Abs 2 TKG 2021).

Die Erhebung von Daten über Ihren Erhalt von bzw. Ihre Reaktion auf unseren Newsletter beruht auf unserem berechtigten Interesse, die Effektivität unseres Newsletters zu analysieren, um unsere Newsletter besser an Ihre Interessen abstimmen zu können und um Zustellfehler zu beheben (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Sie können der Zusendung des Newsletters an Sie jederzeit widersprechen bzw. Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie auf den Abmelde-Link klicken, der in jedem Newsletter enthalten ist, oder uns an obige Kontaktadresse eine entsprechende Nachricht zusenden.

  • Datenverarbeitung zum Zweck 1e):

Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck beruht darauf, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, etwaige Rechtsansprüche, die in Zusammenhang mit unserer Website, unserem Webshop oder unserem Auftritt auf einer Verkaufsplattform entstehen, entstehen könnten oder erhoben werden, durchzusetzen und uns gegen etwaige solche Rechtsansprüche zu verteidigen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

  • Datenverarbeitung zum Zweck 1f):

Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck beruht darauf, dass die Verarbeitung dieser Daten notwendig ist, damit wir unsere rechtlichen Verpflichtungen, nämlich die gesetzlichen Aufzeichnungs‑, Auskunfts- und Meldepflichten, erfüllen können (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO), wie etwa unsere Pflicht, alle unternehmensbezogenen Nachrichten, die wir über unser Kontaktformular erhalten, gemäß § 212 UGB aufzubewahren.

  • Datenverarbeitung zum Zweck 1g):

Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck erfolgt nur, wenn Sie der Verwendung von Cookies in unserem Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen. Hierbei werden Statistiken anhand von eindeutigen in Cookies gespeicherten User-IDs, Ihrer gekürzten IP-Adresse und anderen Meta-Daten über Ihr Gerät erhoben. Wenn Sie diese Zustimmung erteilt haben, basiert die Datenverarbeitung auf dieser Ihrer Zustimmung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, § 165 Abs 3 TKG 2021). Diese Zustimmung ist freiwillig und zur Nutzung unserer Website nicht erforderlich. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile unserer Website klicken, wodurch sich der Cookie-Banner erneut öffnet und Sie die Datenverarbeitung mittels Cookies ablehnen können oder indem Sie die Cookies unserer Website in Ihrem Browser löschen.

4. Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte:

Wir ziehen zur Sicherstellung der Sicherheit, Erreichbarkeit und der Effizienz unserer Website und Arbeitsumgebung IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter bei. Auch diesen werden unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken (1a-1g) zugänglich gemacht.

Weiters ziehen wir zur Bearbeitung von Bestellungen (Zweck 1c) Logistik-, IT- und Zustell-Dienstleister bei, an die wir Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Ihre Zustelladresse) zu diesem Zweck weiterleiten können. Für die Abwicklung Ihrer Zahlungen in unserem Online-Shop (Zweck 1c) können wir Zahlungsdienstleister einschalten, die zum Zwecke der Zahlungsabwicklung Zugriff auf die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Daten haben können.

Auch ziehen wir zur Erreichung des oben genannten Zweckes 1d) Marketingdienstleister zum Zwecke des Newsletterversandes bei, denen Ihre Kontaktdaten und Daten über Ihre Interaktion mit dem Newsletter zu diesem Zweck unter Umständen zugänglich gemacht werden.

Weiters werden Ihre Daten – wenn Sie dem im Cookie-Banner zustimmen – zum Zweck 1g) an Google Ireland Ltd. und Google LLC übermittelt, da wir zu Analysezwecken das Tool „Google Analytics“ nutzen. In diesem Zusammenhang übermittelt Google die erhobenen Daten mitunter auch in die USA. Diese Datenübermittlung basiert auf Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO, zu denen Google weitere Sicherheits-Maßnahmen ergriffen hat. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.

Falls zum oben genannten Zweck 1e) notwendig, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Rechtsvertreter sowie an Gerichte weiterleiten. Falls zur Erreichung des oben genannten Zwecks 1f) notwendig und gesetzlich geboten, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an dazu berechtigte Behörden oder Dritte weiterleiten.

Wir übermitteln mit Ausnahme der oben genannten Weiterleitungen keine personenbezogenen Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes, ohne vorher Ihre Zustimmung (die Sie jederzeit widerrufen können) einzuholen.

5. Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten:

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur solange aufbewahrt, wie dies vernünftigerweise von uns als nötig erachtet wird, um die oben genannten Zwecke zu erreichen, und wie dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

Das bedeutet, dass wir Daten über Ihre Bestellungen und Ihre Kontaktanfragen gemäß § 212 UGB und § 132 BAO sieben Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in das Ihre Bestellung/Kontaktanfrage fällt, aufbewahren und danach löschen.

Log-Daten werden ein Jahr lang aufbewahrt und danach automatisiert gelöscht.

Wenn Sie unseren Newsletter erhalten, speichern wir Ihre Daten zum Zweck des Newsletterversandes an Sie bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen bzw. der Zusendung widersprechen oder wir unseren Newsletter einstellen.

Wir werden Ihre Daten länger über diese Fristen hinaus aufbewahren, wenn und solange wir diese zur Durchsetzung oder zur Abwehr von konkreten Rechtsansprüchen benötigen.

6. Freiwilligkeit der Bereitstellung der personenbezogenen Daten:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist grundsätzlich freiwillig. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, können Sie jedoch womöglich nicht alle Funktionen unserer Website nutzen und wir können Ihre Kontaktanfrage oder Bestellung u.U. nicht bearbeiten. Eine Nutzung unserer Website, ohne dass Server-Logs erstellt werden, ist nicht möglich. Eine Zustimmung im Cookie-Banner ist zur Nutzung unserer Website nicht erforderlich.

Im Kontaktformular und im Bestellprozess ist angegeben, welche Daten verpflichtend anzugeben sind. Die Angabe aller anderen Daten ist freiwillig und nicht notwendig, damit wir Ihre Kontaktanfrage oder Bestellung bearbeiten können.

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Zusätzlich haben Sie das Recht, bei der Datenschutzbehörde (Kontaktdaten siehe www.dsb.gv.at) Beschwerde einzureichen, wenn Sie glauben, dass Sie in Ihren Datenschutzrechten verletzt wurden.